凤凰网:中国使馆提醒 赴韩整容别盲目
导读:中国白领去韩国整容已渐成风气,甚至出现专门的整容旅行团赴韩。然而,中国驻韩国大使馆突然发出郑重提醒称,近期中国公民赴韩整容纠纷多发,手术前请务必与医院签订相关协议,以免发生纠纷。
凤凰网:中国使馆提醒 赴韩整容别盲目
由于收费问题导致纠纷 春节期间整容投诉明显增多 通过法律途径花费高———中国白领去韩国整容已渐成风气,甚至出现专门的整容旅行团赴韩。然而,中国驻韩国大使馆突然发出郑重提醒称,近期中国公民赴韩整容纠纷多发,手术前请务必与医院签订相关协议,以免发生纠纷。
我使馆为什么发出提醒,中国公民赴韩整容背后存在什么难题?记者上午采访了我驻韩国大使馆领事部何颖总领事,获悉近来因整容发生纠纷而向使馆投诉的案例明显增多。
春节整容投诉明显增多
“尤其是春节假期期间,我们明显感觉到因整容纠纷向使馆投诉的案例明显增多,具体的数字我们不方便透露。”何颖今日上午告诉记者,考虑到这点,使馆特此发出郑重提醒。
她介绍说,最近中国人到韩国整容挺流行的,使馆感觉到呈明显增加的趋势。但韩国整容业存在很多的问题,网上或电视上都经常报道,整容出了问题或者是手术不成功(尤其是毁容)也不乏此类案例。
一旦发生问题,中国消费者要想求得赔偿就比较困难,因为在韩国消协等相关部门,没有一个明确的部门是可以受理外国人投诉的。因此,使馆提醒赴韩整容的中国公民一定要提前做好准备,不要盲目,以免发生纠纷,赔偿无门。
中国驻韩大使馆郑重提醒来韩整容的公民
1.韩国整形医院水平参差不齐,切勿盲目听信广告宣传,可通过可靠渠道慎重选择正规整形医院
2.手术前请务必与医院签订相关协议,仔细确认手术项目、费用及可能发生的风险,以免发生纠纷
基本都是收费导致纠纷
据使馆了解,目前赴韩整容渠道大多有两种,或者是通过亲朋好友介绍,或者是通过旅行社介绍。何颖表示,案例显示,大家在整容前大多计划做几个整容项目,但到了韩国后,医院方面又说服消费者多做了几个项目。
由于这些追加的项目没有事先签订好合同,就会有人感觉收费不合理向使馆反映,有的整容者对整容的效果标准与医院产生纠纷,但目前为止还没有因手术失败投诉的案例,都是收费方面导致的纠纷。
法律途径花费高
投诉归投诉,大家赔偿无门,这让使馆感觉纠纷起来“有难度”。何颖说,如果整容出了问题,使馆会向大家推荐律师或者请大家找律师,通过法律途径来纠纷。
何颖介绍,一般打官司的过程都会很漫长,花费也不少,总之起来比较困难。
北京落点·旅行社
赴韩整容组团形式已停止
北京迈途旅行社曾组织游客赴韩整容,但今年这种专门的整容组团形式已经停止。
据迈途旅行社郭总经理介绍,去年他们曾推出的线路包括3280元至3580元的韩国4日游以及4000元左右的韩国全景5日游两种;行程中包含到韩国美容机构进行美容护理的免费体验,参加者多为30岁左右的爱美白领女性。
行内现按“特殊团”处理
另外,记者今日上午从招商局旅行社中国公民旅游中心了解到,行内现在把赴韩国整容团叫“特殊团”,一般是由游客自行向旅行社提出赴韩整容要求后,自己联系好韩国的医院后,由旅行社负责为他们单独组一个“特殊团”,并签证问题。[19.52 0.83%]
该社相关负责人告诉记者,这种团存在一个签证难度大的问题,整完容跟签证上的照片不一致,容易被海关扣留,因此许多旅行社不愿意接这种团。
另外,旅行社不负责联系医院,产生纠纷后,游客一般不会投诉旅行社。
北京落点·消协
案例受理程序十分复杂
北京消费者协会新闻部负责人今日上午告诉记者,目前没有接到过类似投诉,但投诉处理部门已经做好准备,随时为保护消费者权益服务。
据他介绍,这种消费者在外国消费时权益受到损害的案例受理程序十分复杂,必须与当地大使馆联系之后协调处理。他还提醒消费者,请随时注意公安部的相关通知。
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