JCI认证模式下应做到的实验室安心

　　1 检验操作规范

　　1.1 规范的检验操作不但是保证检验质量的前提，也是保证实验室安心的有效途径

　　依据《全国临床检验操作规程》和《GB19489-2008实验室生物安心通用要求》，我们编制了检验科标准操作规程(Standard Operation Procedure,SOP)，简捷、便于操作的SOP文件，不仅规范了检验操作过程，而且在很程度上规避了生物危害，保证了实验室安心。

　　1.2 工作人员的责任心对于实验室安心操作至关重要

　　强化检验工作人员责任心，对于规范的检验操作，规避实验风险尤为重要。

　　2 人员职责权限清晰

　　2.1 实验室成立了生物安心三级管理组织

　　由科主任、专业组长、专业组成员组成，各自负责程序文件的制定、安心的管理和监督、各项实验室安心法规的执行。

　　2.2 实验室规划了发生火灾时的撤离预案

　　实验室规划了发生火灾的疏散路线，并把实验室人员分为指挥组、灭火组、救护组和疏散逃生组，便于发生火灾时安心有序的撤离。

　　2.3 实验室对突发事件建立预案

　　明确了实验室人员在停水、停电、火灾、地震等突发事件时各级人员的职责。

　　3 制度为完善根据实验室

　　实际情况，结合相关的法律法规，我们制定了涵盖实验室生物安心、防火安心、用电安心等一系列制度，确立了发生实验室安心时的实验室安心事故和意外处理规程。特别在生物安心方面，我们推行标准防护，制定了实验室微生物安心准则、检验标本运送程序、消毒及废弃物处理制度、结核杆菌实验室生物安心制度、二级防护及菌操作规程、个人防护用品的使用方法、尖锐器具的使用细则、职业暴露的处理方案、生物安心信息的网上上报制度等一系列制度，使实验室的安心制度更为完善。

　　4 人员培训和考核

　　相结合加强教育和培训是JCI认证过程中提高医疗质量的不可缺少的手段，也是JCI标准中的一项重要内容。在实验室标准操作规程(SOP文件)培训的基础上，我们开展了专项的生物安心培训、消防防火演习等相关的实验室安心培训，对参加培训的人员进行考核，考核成绩存档。对新上岗、转岗员工进行相关实验室安心制度的培训，明确所从事工作的安心风险和应当采取的防护措施。

　　5 讨论

　　实验室是检验科工作人员进行检验操作过程的场所，实验室安心不仅涉及实验室生物安心的管理问题和生命财产安心问题，而且对国家政治、经济、社会稳定、人民生活均产生不良的影响。结合实验室实际情况制定的JCI认证模式下的实验室安心管理程序，修订和完善了实验室的各项规章制度和措施，规范了检验操作过程，使实验室安心有章可循，有据可依，执行中更切实际，更具实用性。