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如何进行JCI认证

导读:JCI考察小组分别由医生、护士、行政官各1名组成,采取轮换制。他们都是各自的医生,并有工作经验。每个认证官负责检查所负责的标准是否符合要求,并进行评分。

 JCI考察小组分别由医生、护士、行政官各1名组成,采取轮换制。他们都是各自的医生,并有工作经验。每个认证官负责检查所负责的标准是否符合要求,并进行评分。

认证所需时间并不固定,大约3~5天,一般包含以下几个步骤:

1.文件回顾(往往在每天早上进行)回顾医院的相关政策、会议记录等,有8个文件必须在认证官到来之前完成书面翻译。

2.约见领导层,反馈每天的认证考察知识,讨论需要改进和环节。

3.参观医疗护理单元 一般在考察医院设施、环境之后,认证官会与医疗护理人员一起回顾住院病历,一般要回顾8~10个;随机约见低层员工,在有些科室还要与病人交谈以了解医疗服务质量;在医院的职能部门检查时,主要检查医院的感染控制、质量改进及病人安心等等;巡回检查环境及医院设施,其中包括厨房、设备部等。

4.其他评估活动

以上这些认证程序,有利于认证官熟悉医院运作的架构;约见领导有利于了解医院的总体战略规划;在认证中还会约见医院的医生、护士以及各部门的主任等,与他们讨论如何保证病人的权利和安心。在考察期间,对门诊、手术室、产科、麻醉科、急诊、影像科、住院部、病理和临床检验、康复服务等部门都要进行考察,但考察的类型及次数各不相同。

对职能部门的检查中,主要考核员工资格与教育、医院感染控制、质量改进与病人安心等内容。

考察小组并不能决定医院能否通过认证,而是将考察结果做一个初步报告,呈报JCI原则与标准委员会,由该委员会的16位医生决定医院能否通过认证。详情请咨询在线医生:点击进入

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