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JCI给临床工作中带来的启示

导读:在学习JCI管理制度的大半年中,结合自己实际工作中总结的经验,来谈谈对JCI管理知识的认知与执行。

  在学习JCI管理制度的大半年中,结合自己实际工作中总结的经验,来谈谈对JCI管理知识的认知与执行。
    没有规矩不成方圆。同样,对于一个企业来说,没有一个合理的制度,企业根本就不可以正常的运营 ,没有一个强有力的制度 ,企业根本就不可能有更好更快更强的发展。对于一个管理者来说,也就不能充分发挥其专业能力来管理整治一个企业 ,也不能提高自身的管理能力与经营理念。因此 ,在21世纪这个高科技现代化社会,企业的生存,发展与内部管理有着极大的影响。
    目前 ,就自己的管理部门来说 ,范围涉及到医学护理,医学美容,现代美容,形象设计等不同学科 。在没有学习与接触JCI管理制度以前,作为管理者 ,通常只是按照常规的要求执行与处理,有时也会借鉴上级领导者的管理方式,凭借自己在工作中积累的经验等等,但是总还是有不尽如人意之处。但是在学习JCI管理制度以后,在各个部门,每项工作,人员分配等方面制定相应的管理机制 ,当在工作中再遇到一些棘手包括新的问题产生的时候,我会依照JCI要求下的这些制度依制度执行,它就像是一个物理公式,即使数据不同,总是按照公式计算,结果是科学的。在实际的管理中,每天每时每刻都会发生意想不到的事情需要去处理,需要有一个公平公正公开的模式去套用,因此JCI的管理制度给我提供了帮助。久而久之,我会觉得我的工作越来越科学化,轻易化,正规化。
    在临床工作中,院领导提出 ,在遵循医学护理的规章制度的基础上,我们医院可以也融入一些具备自己特色的元素 ,让医院的整体感觉更加的人性化,舒适化,于是在科室的每个治疗室与护理室都统一安装了音乐播放器,追求现代医学治疗中的音乐疗法,让每一位求美者在生理上感受的美肤技术的同时,心理上也获得一种释放与解压。同时也大大提高了治疗疗效 ,增强了顾客的感动服务。
    好比一个企业的发展,肯定随着发展的强大,需要摈弃旧的制度,建立新的强有力的更加适合其发展的制度,同时也会有新的部门的建立,随之也会有新制度的产生。部门的权限越分越细,制度的目标性也就越强越有针对性。这样,一个企业的营运规模也会越来越大。同样的,对于一个科室的一个部门,在不同岗位设立不同的人员,明确人员的工作范畴,岗位职责。制定出相应的规章制度,员工也可以更加明确工作的目标。通过对JCI的学习,我们也按照要求依次制定了科室拍照管理制度,分诊制度,档案管理制度,美容护理师管理制度,感染管理制度 ,药品管理制度,美容产品管理制度几大核心制度,当然也会有不同阶段不同分工的其他相应制度。
    其实,在我的工作中像这样的例子有很多,涉及到管理的方方面面,大大小小。在今后的工作中,我还会继续学习,继续总结,不断提高自己的管理知识,提高业务能力与管理能力。

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